Los bancos están transformando la experiencia de inversión para sus clientes mediante la integración de soluciones tecnológicas de vanguardia y asesoramiento inteligente. Backbase, a través de su plataforma de Engagement Banking, está a la vanguardia de este cambio en el escenario financiero de América Latina, facilitando el lanzamiento y la adopción de soluciones de inversión digital en instituciones financieras de la región. Esta iniciativa responde a la creciente demanda de las nuevas generaciones de consumidores por servicios intuitivos, ágiles y habilitados para smartphones.
La solución Digital Investing de Backbase permite a las instituciones financieras ofrecer a sus clientes opciones de inversión diversificadas y herramientas de asesoramiento inteligente, accesibles desde cualquier dispositivo. Con características como la compra y venta directa de acciones, la creación de carteras personalizadas y el uso de algoritmos para la emisión de recomendaciones de portafolios, Backbase está ayudando a los bancos a modernizar su oferta de servicios y atraer a un público joven y digitalmente conectado.
Un reciente estudio publicado por el CFA Institute revela que el 56% de los jóvenes de la Generación Z en los Estados Unidos, de entre 18 y 25 años, reportan tener algún tipo de colocación, encontrando atractiva la posibilidad de realizar transacciones 100% en canales digitales. Aunque estos datos son específicos de los Estados Unidos, reflejan una tendencia global hacia la digitalización de las inversiones, una visión que Backbase está ayudando a potenciar en América Latina.
«Si bien los nativos digitales son más conscientes de la importancia del ahorro y cautelosos con sus gastos, también son un sector atrevido a la hora de invertir. La Generación Z, en particular, busca opciones de capital que sean tanto accesibles como intuitivas, y nuestra plataforma está diseñada para satisfacer esas necesidades», comentó Nicolás Perdomo, vicepresidente de ventas de Backbase para América Latina. «Con Digital Investing, estamos empoderando a los bancos para que ofrezcan experiencias de inversión personalizadas y eficientes, que faciliten el crecimiento financiero de sus clientes».
La Plataforma de Engagement Banking de Backbase proporciona a los bancos una ventaja competitiva significativa, permitiéndoles atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes con una oferta de servicios que combina la tecnología avanzada con la personalización. Los clientes ahora pueden acceder a mercados de valores, diversificar sus portafolios y recibir asesoramiento financiero experto, todo desde la comodidad de sus aplicaciones bancarias.