Truecaller: La Herramienta Contra el Spam Telefónico en Colombia

Feb 15, 2024

En medio de un panorama saturado por el spam telefónico, Truecaller emerge como la respuesta clave para poner fin a las llamadas no deseadas y proporcionar a los usuarios el control total sobre sus comunicaciones. En Colombia, donde el spam telefónico ha alcanzado proporciones alarmantes, una legislación reciente y la inminente llegada de la red 5G hacen de Truecaller una herramienta esencial para la ciberseguridad y la tranquilidad de los usuarios.

La saturación de comunicaciones móviles en Colombia, con más de 82 millones de líneas, ha convertido al spam telefónico en una preocupación creciente. La Ley 2300 de 2023, conocida popularmente como la ley «dejen de fregar», entró en vigencia en octubre de 2023 en respuesta a esta problemática. Esta regulación establece límites en horarios, periodos y canales utilizados por bancos y otras entidades para contactar a usuarios con fines de cobro u oferta de servicios y productos.

Jerónimo Santos, vocero de la Superintendencia Financiera de Industria y Comercio, señala la importancia de esta legislación para salvaguardar a los millones de consumidores en el mercado móvil colombiano. «El 50% de estos usuarios son de telefonía inteligente, y con la inminente llegada del 5G, se prevé un aumento significativo en los riesgos de ciberseguridad, ya que más personas y máquinas estarán conectadas o dependerán de la tecnología», según datos revelados por la agencia Fitch Ratings.

En este contexto, Truecaller se presenta como una herramienta esencial para los usuarios preocupados por la seguridad de sus comunicaciones. Con la capacidad de diferenciar entre llamadas normales, prioritarias, de spam y de negocios, esta aplicación móvil ofrece un respaldo crucial para aquellos que desean mantener el control sobre su experiencia telefónica.

En el enfrentamiento contra el spam telefónico en Colombia, Truecaller es un aliado indispensable. La ley «dejen de fregar» marca un punto de partida en la regulación de las comunicaciones móviles, pero contar con este tipo de herramientas es esencial para mantener la ciberseguridad en un entorno móvil cada vez más complejo. Ante el aumento inminente de la conectividad 5G, la identificación de llamadas se convierte en una necesidad para que los usuarios tomen el control de sus comunicaciones.

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