Comprar vivienda nueva puede ser un proceso agotador, tanto para los interesados como para los asesores comerciales. Atender múltiples canales, resolver dudas por WhatsApp, enviar cotizaciones, gestionar formularios, hacer seguimiento y cerrar ventas requiere tiempo, atención y precisión.
Consciente de ese desafío, nació Verticcal, una plataforma colombiana que automatiza los procesos comerciales del sector constructor a través de inteligencia artificial. Fundada por Pablo Sánchez —hermano menor de los creadores de Laika— y Santiago Gallo, experto en tecnología e innovación, la compañía se ha consolidado como el mayor proveedor de IA para constructoras del país.
Actualmente, Verticcal ya procesa más de 100.000 conversaciones mensuales y trabaja con varias de las 20 principales constructoras del país, entre ellas Amarilo, Constructora Capital, Coninsa y Bienes & Bienes.
La plataforma está diseñada para asumir tareas repetitivas y operativas que hoy consumen gran parte del tiempo de los asesores, permitiendo que se enfoquen en cerrar ventas. Según datos de la compañía, su tecnología permite cuadruplicar las citas virtuales agendadas, aumentar en un 85% la productividad de los asesores y lograr que el 60% de las ventas físicas provengan de clientes previamente calificados por la herramienta.
“Hoy, los asesores dedican mucho tiempo a atender personas que no están listas para comprar. Nosotros les entregamos prospectos filtrados y perfilados, lo que mejora la eficiencia comercial desde el primer contacto”, explicó Pablo Sánchez, CEO y cofundador de Verticcal.
Los resultados se reflejan en los números: en salas de ventas donde antes era difícil concretar citas o cerrar negocios, las ventas se han incrementado hasta en un 70% solo un mes después de implementar la plataforma.
Además de su impacto en grandes constructoras, Verticcal también ha demostrado ser útil para empresas medianas y pequeñas del sector. “Nuestra plataforma es flexible y se adapta a todo tipo de estructura comercial, desde pymes hasta firmas con decenas de proyectos en múltiples ciudades”, agregó Santiago Gallo, CTO y cofundador.
La propuesta de Verticcal ha llamado la atención del ecosistema emprendedor. Recientemente fue seleccionada por Rockstart, una de las aceleradoras más reconocidas de América Latina, que solo impulsa a 10 emprendimientos por año, con inversiones en etapas tempranas y alto potencial de crecimiento.