HAL Company elige a Colombia como su próximo destino de expansión

Jul 3, 2023

Cecilia Hayafuji, CEO de HAL Company

HAL Company expande su presencia internacional con el lanzamiento de operaciones directas en Colombia

La consultora argentina HAL Company, especializada en automatización y omnicanalidad de marketing, ventas y atención al cliente, ha dado un importante paso en su estrategia de expansión al anunciar el inicio de sus operaciones en Colombia. La compañía contará con un equipo dedicado a la comercialización, asesoría y prestación de servicios en este mercado.

«Colombia es uno de los países más digitalmente maduros en Latinoamérica. Las empresas aquí comprenden la importancia de modernizar sus procesos de negocio, mejorar la productividad y brindar un servicio excelente. Nuestra llegada tiene como objetivo ofrecerles conocimientos técnicos, herramientas y las mejores prácticas para que cumplan sus expectativas y sean más eficientes y estratégicas», afirma Cecilia Hayafuji, CEO de HAL Company.

La empresa se ha destacado por representar a algunas de las plataformas más innovadoras de CRM, automatización y omnicanalidad, como HubSpot, MessageBird, ActiveCampaign, Aircall y Freshworks. Además de proporcionar tecnologías avanzadas, HAL Company se enorgullece de su experiencia adquirida en más de 450 implementaciones en Latinoamérica y Europa.

La visión de HAL Company se centra en empoderar a las organizaciones para superar los desafíos de marketing, ventas y atención al cliente. Su enfoque en el cliente se refleja en la consolidación de fuentes de datos y aplicaciones de negocios, con el objetivo de lograr una visión completa de cada contacto y ofrecer la mejor experiencia a través de cualquier canal digital.

La cartera de servicios de HAL Company abarca desde la implementación técnica y el marketing entrante hasta la integración de infraestructuras tecnológicas, capacitación, auditoría y consultoría funcional y omnicanalidad. Su enfoque en el marketing entrante se basa en la creación de contenido valioso para atraer y convertir clientes potenciales, nutriéndolos a través de procesos automatizados hasta su conversión en clientes.

En cuanto a la omnicanalidad, HAL Company utiliza una plataforma que integra diversos canales de comunicación con el cliente, como WhatsApp, Facebook, Messenger, WeChat, Telegram, SMS, Twitter, Slack y centrales telefónicas IP.

La empresa no solo se encarga de implementar y personalizar los productos según las necesidades de cada cliente, sino que también cuenta con un área de desarrollo que se ocupa de la integración con las soluciones existentes. Todos sus procesos están certificados bajo la norma ISO 9001:2015, garantizando así la calidad y coherencia en sus proyectos.

Con sede en Buenos Aires, Argentina, HAL Company ha expandido sus operaciones a Estados Unidos, Chile y ahora a Colombia. Además, la compañía tiene clientes en otros mercados importantes de Latinoamérica y Europa. Sus próximos destinos en la apertura de oficinas son México y Centroamérica en 2024.

HAL Company también ha sido reconocida por Great Place To Work en Argentina, recibiendo el premio a los «Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología de la Información 2023» y «Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2023».

«Estas fortalezas, junto con nuestro conocimiento técnico y mejores prácticas, respaldan nuestro inicio

de operaciones en Colombia, donde esperamos que cada uno de nuestros clientes logre sus metas y más», concluye Cecilia Hayafuji.

COMPARTIR

Recomendados

C

Día del Internet: Conectividad Segura y Eficiencia Energética

El Día del Internet permite reflexionar sobre el impacto que la red global ha tenido en la sociedad moderna, transformando fundamentalmente la forma en que nos comunicamos y trabajamos. En este contexto digital, la conectividad se convierte en un pilar fundamental...