Cada vez escucho con más frecuencia a empresarios familiares afirmar que las juntas directivas no sirven para nada. La frase suele surgir después de experiencias frustrantes con miembros independientes que, en teoría, deberían aportar criterio, experiencia y...
En muchas familias empresarias, cuando las tensiones empiezan a amenazar la unidad, alguien propone una solución aparentemente sensata: redactar un protocolo familiar. Se convocan especialistas en empresa familiar, se citan reuniones, se discuten cláusulas y se...
En muchas empresas familiares, los conflictos no nacen en los balances, sino en las emociones. Cuando la confianza se erosiona y los propietarios dependen económicamente de los dividendos, el dinero deja de ser un resultado empresarial y se convierte en un analgésico...
Hoy en día las empresas se enfocan en ser eficientes y aumentar ventas apoyándose en la tecnología, avanzamos tan rápido por la evolución acelerada de la inteligencia artificial generativa y tantas otras innovaciones que se olvidan algunos de los fundamentos más...
En muchas familias empresarias, querer salirse de la propiedad no es visto como una decisión legítima, sino como una traición. Sin embargo, la propiedad individual es un derecho legítimo, y muchas familias han formado a sus hijos desde pequeños con valores de...
En muchas familias empresarias, el gobierno de la familia es el gran ausente. No porque no haya conflictos, decisiones difíciles o generaciones en formación, sino porque persiste la creencia de que la familia se debe manejar con naturalidad, sin estructuras, sin...
En muchas organizaciones, gran parte de la jornada laboral se consume en trámites administrativos y burocráticos que aportan poco al desarrollo de las personas o al crecimiento del negocio. Un estudio global de McKinsey confirma que los gerentes dedican casi la mitad...
No hay nada más peligroso para una familia empresaria que su propio éxito. La empresa crece, las cifras acompañan, los clientes confían, y la familia cree que todo está bien. Hasta que un día, el conflicto estalla. Y entonces es tarde. La arrogancia del éxito no es...
En los buenos tiempos, muchas familias empresarias están listas para escuchar sobre gobierno corporativo, juntas con independientes, sucesión ejecutiva y evaluación de gerencias. Se hacen diagnósticos, se redactan propuestas, se instala incluso un consejo asesor. Todo...
Imaginemos una empresa del sector financiero en Colombia que busca optimizar la experiencia digital de sus clientes. En lugar de limitarse a automatizar respuestas, comienza a utilizar un agente de Inteligencia Artificial (IA) que comprende el contexto de cada...
En muchas empresas familiares o fundadas por socios-operadores, el gerente general aparece en el organigrama… pero no manda. Tiene el título, pero no la autoridad; está presente, pero no lidera. Sus decisiones se cuestionan, su palabra se revierte, y su función real...
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