Competencias digitales, clave para el liderazgo empresarial

Mar 10, 2026

Expertos señalan que el manejo de datos, la automatización con inteligencia artificial y la ciberseguridad serán determinantes para la competitividad empresarial. El 6 de mayo se realizará en Bogotá la cuarta edición del Novasoft Experience.

El fortalecimiento de las competencias digitales en las empresas se consolida como un factor estratégico para la competitividad en Colombia. En el marco del Día Mundial del Aprendizaje Digital —conmemorado cada 19 de marzo desde 2024 por iniciativa de la UNESCO— expertos del sector tecnológico recomiendan a las organizaciones adoptar tres prácticas clave: interpretación de datos, uso de inteligencia artificial y automatización, y fortalecimiento de la ciberseguridad. Estas recomendaciones surgen en un contexto en el que cada vez más empresas buscan adaptarse a la transformación digital para mejorar su productividad y su posicionamiento en el mercado.

La transformación digital se ha convertido en un eje central para el crecimiento empresarial. De acuerdo con el Learner Outcomes Report 2025 de la plataforma educativa Coursera, el 91 % de los colombianos que cursan programas de formación en línea reportan al menos un beneficio laboral, como ascensos, incrementos salariales o adquisición de nuevas habilidades.

Aunque este dato proviene de un informe corporativo y no pudo ser verificado de manera independiente para este artículo, la cifra refleja una tendencia creciente hacia la capacitación digital en el entorno laboral.

El uso de herramientas tecnológicas también impacta directamente la productividad. Según el estudio Small Business AI Outlook 2026, los empleados de pequeñas y medianas empresas pueden ahorrar en promedio entre cinco y seis horas de trabajo a la semana mediante soluciones digitales y herramientas de inteligencia artificial.

Para Wilson Mendieta, gerente general de la compañía tecnológica Novasoft, el aprendizaje digital debe entenderse como un elemento central del liderazgo empresarial.
“El aprendizaje digital va más allá del uso de herramientas; es el conocimiento aplicado al liderazgo empresarial. Los líderes hoy deben transformar grandes volúmenes de información en decisiones estratégicas y optimizar recursos”, afirmó.

Mendieta añadió que las organizaciones que incorporan estas habilidades pueden responder con mayor rapidez a los cambios del mercado. “Liderar también significa anticiparse, adaptarse y transformar con visión estratégica”, señaló.

En este contexto, el directivo propone tres recomendaciones principales para fortalecer las competencias digitales dentro de las organizaciones.

La primera consiste en desarrollar la capacidad de interpretar datos y convertirlos en decisiones estratégicas. El análisis de información mediante plataformas digitales permite detectar tendencias de mercado o alertas tempranas en áreas como ventas o comportamiento del consumidor, lo que facilita la implementación rápida de estrategias comerciales.

La segunda recomendación es integrar herramientas de inteligencia artificial y automatización en los procesos empresariales. Estas tecnologías permiten generar reportes automáticos, optimizar procesos administrativos y liberar tiempo para actividades estratégicas relacionadas con la innovación y la planificación.

El tercer elemento clave es la ciberseguridad. Con el aumento del uso de plataformas digitales y sistemas de información, las empresas enfrentan mayores riesgos asociados a la protección de datos. Según Mendieta, “la ciberseguridad es un componente esencial del aprendizaje digital, porque protege la información más valiosa de las organizaciones y evita vulneraciones que pueden afectar tanto a la empresa como a sus colaboradores”.

El interés por el aprendizaje digital se ha incrementado en los últimos años a nivel global. En 2024, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) proclamó el 19 de marzo como el Día Mundial del Aprendizaje Digital con el objetivo de promover el acceso a la educación tecnológica y reducir brechas digitales.

En Colombia, la digitalización empresarial ha sido impulsada tanto por el sector privado como por iniciativas gubernamentales orientadas a fortalecer la transformación tecnológica en pequeñas y medianas empresas.

En este contexto se realizará el próximo 6 de mayo en Bogotá la cuarta edición del Novasoft Experience, un evento tecnológico enfocado en liderazgo digital, innovación empresarial y tendencias en inteligencia artificial. El encuentro busca reunir a empresarios, directivos y especialistas para debatir sobre los desafíos de la transformación digital en el entorno corporativo.

La creciente adopción de herramientas digitales sugiere que las competencias tecnológicas seguirán siendo determinantes para la competitividad empresarial en Colombia. Expertos del sector coinciden en que las organizaciones que inviertan en formación digital, automatización y seguridad informática estarán mejor preparadas para enfrentar los cambios del mercado y aprovechar las oportunidades de la economía digital en los próximos años.

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