Whiskas reforzó su posicionamiento en el mercado colombiano con una campaña de medios desarrollada por EXTE, la AdTech especializada en integrar tecnología, creatividad y planificación estratégica para marcas.
La iniciativa, liderada desde Mars por Daniela Carfora, gerenta de medios de South Latam, alcanzó más de 340.000 hogares únicos y superó el millón de usuarios en el país. Su propósito fue fortalecer el reconocimiento de la marca y promover la educación sobre la variedad de sabores de los sobrecitos Whiskas, además de impulsar la conversión hacia los distintos retailers. La campaña se ejecutó entre el 13 de junio y el 31 de julio, con una estrategia de segmentación contextual dirigida a amantes de las mascotas, especialmente gatos, en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.
El plan combinó formatos shoppable e interactivos en video, logrando 1.369.170 impresiones y un alcance total de 1.275.542 usuarios. En los formatos shoppable se registraron más de 788.000 impresiones, alcanzando 729.000 usuarios únicos y generando más de 7.800 clics al sitio web, un 19% por encima del promedio de referencia. Los formatos de video, por su parte, superaron las 581.000 impresiones, con un rendimiento un 4% superior al estándar.
La planificación del público objetivo y la ubicación de los anuncios favorecieron la interacción con la audiencia. La creatividad, diseñada con base en mapas de calor, concentró la atención en las zonas de mayor relevancia e impactó especialmente al público joven, lo que fortaleció el desempeño de los formatos.
El formato de video interactivo permitió desplegar contenidos en pantalla completa tras la interacción, manteniendo piezas de recordatorio que reforzaron el mensaje y ampliaron la exposición a la marca. En paralelo, los formatos shoppable ofrecieron una experiencia inmersiva que facilitó la interacción y el direccionamiento hacia el comercio electrónico y las páginas de los retailers. Estas dinámicas aumentaron el tiempo de permanencia y acompañaron al usuario durante todo el proceso, desde el reconocimiento hasta la conversión, marcando un avance en el uso de tecnología aplicada al mercado colombiano.
“El objetivo fue llevar adelante la variedad de sabores de los sobrecitos Whiskas, haciendo hincapié en la diversidad para cada día de la semana. Partimos de dos conceptos: el primero, con foco en la educación, para que los cat parents entiendan que no se trata de un snack, sino de un alimento completo y balanceado que se puede dar todos los días. Por otro lado, quisimos interpretar a los cat parents mostrando nuestros sabores para que sepan qué quieren y puedan darle un sabor distinto cada día a su gato”, explicó Daniela Carfora, gerenta de medios para América del Sur (DDM) cross categorías de Whiskas.
Carfora agregó que “la campaña se concentró en awareness y educación, pero también tuvo una parte de conversión, redirigiendo a los pet parents a los distintos retailers. Cubrimos plenamente el funnel, eligiendo medios que acompañaran cada etapa para lograr los objetivos de alcance y compra. Desde mi rol aposté a la innovación y a llegar a los cat parents de una manera distinta y disruptiva”.
Por su parte, Gabriela Santos, country manager de EXTE Colombia, señaló: “Integramos tecnología, creatividad y medios para optimizar el recorrido del cliente desde el descubrimiento hasta la conversión, elevando el impacto de la campaña. Agradecemos la confianza del cliente en este proceso, que permitió llegar a nuevas audiencias y superar las metas planteadas”.
El análisis de la creatividad evidenció que los elementos visuales y los llamados a la acción estuvieron ubicados en las zonas de mayor atención, lo que favoreció la interacción. Los indicadores de visibilidad se mantuvieron sólidos durante toda la campaña, con un promedio cercano al 80% en julio, reflejando una adecuada selección de plataformas y espacios de alta calidad.
