¿Distraído en el trabajo? Consejos de un experto en atención para recuperar tu tiempo

Ene 22, 2023

FreePik

Hay muchos culpables comunes a considerar, desde una avalancha de correos electrónicos hasta reuniones constantes e innecesarias, pero la forma en que se identifican los problemas determina la facilidad con la que pueden ser abordados.

Desde la pandemia, un número creciente de empresas en Estados Unidos está recurriendo al software de monitoreo de empleados para realizar un seguimiento de la productividad. Pero se están perdiendo al verdadero culpable detrás de los plazos incumplidos o el retraso en las ventas, según el experto en diseño conductual Nir Eyal.

Gran parte del trabajo de Eyal, incluido su libro más vendido «Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life», gira en torno a conquistar las distracciones.

Antes de que una empresa comience a espiar a sus empleados, recomienda una solución mucho más simple: llegar a la raíz de lo que realmente distrae a las personas.

Hay muchos culpables comunes a considerar, desde una avalancha de correos electrónicos hasta reuniones constantes e innecesarias, pero la forma en que identifica los problemas determina la facilidad con la que puede abordarlos.

Aquí le mostramos cómo identificar sus distracciones más problemáticas:

Empezar a hablar de ello

“El problema de la distracción en el trabajo es que no podemos hablar del problema de la distracción en el trabajo”, según Eyal.

Cuando los empleados expresan su preocupación por sentirse distraídos, a menudo hay un estigma asociado: ¿Es solo un problema personal? ¿Son incapaces de concentrarse por razones triviales?

“Si no pueden levantar la mano y decir: ‘Oye, esto es un problema para mí’, ¿cómo podemos resolverlo?”. dice Eyal.

La eliminación de las distracciones en el lugar de trabajo comienza con la promoción de un entorno en el que las personas se sientan lo suficientemente seguras como para compartir sus preocupaciones, especialmente con los superiores.

“Creo que la distracción en el lugar de trabajo es un síntoma de disfunción cultural, que es el canario en la mina de carbón de una mala cultura empresarial”, dice Eyal.

Los gerentes deben comenzar a predicar con el ejemplo. A menudo, dice Eyal, son los superiores los que constantemente revisan sus teléfonos y correos electrónicos en las reuniones, lo que hace que parezca que la distracción perpetua debería ser el estándar.

“Envía un mensaje a todos los demás en la organización”, dice Eyal, “y perpetúa lo que llamamos un ciclo de capacidad de respuesta porque la cultura fluye cuesta abajo”.

Los gerentes pueden romper el estigma hablando de sus propias luchas con las distracciones, mientras crean foros para que los empleados expresen sus preocupaciones.

Sincroniza tus horarios

Para los empleados, distraerse menos tiene que ver con comunicar sus necesidades: “Gestione a sus gerentes”, dice Eyal.

A menudo, los gerentes no saben cómo los empleados realmente gastan su tiempo y sacan conclusiones incorrectas cuando una tarea lleva más tiempo de lo que creen que debería.

Los empleados pueden contrarrestar esto articulando cómo planean pasar su tiempo, dice Eyal. Siéntese con su gerente, tal vez los lunes, y describa su agenda para la próxima semana.

Pregunte: qué debe y no debe priorizarse: ¿Es esa reunión realmente crucial? ¿Debería modificarse ese plazo?

Esto brinda a los gerentes el tipo de transparencia que siempre desean, sin tener que microgestionar a los empleados para obtenerla. También bloquea el tiempo en el que no desea que lo interrumpan.

«Les dice: ‘Este es mi horario de trabajo enfocado, de 8:30 a. m. a 10 a. m. Es mi momento para trabajar sin distracciones'», explica Eyal. «Entonces, no hay excusa de por qué [tu gerente] debería tocarte el hombro y decir: ‘¿Por qué no respondió a mi correo electrónico?'»

Si está trabajando de forma remota, es posible que desee establecer un estado en Slack, o en cualquier plataforma de comunicación que utilice, para indicar cuándo va a entrar en el modo de «enfoque».

Si estás en la oficina, ponerte los auriculares no funcionará, dice Eyal, ya que puede parecer que solo estás viendo un video o escuchando música. En su lugar, muévase a un área más tranquila de la oficina o coloque un cartel de «No molestar» en su escritorio.

Cambia tu mentalidad

Finalmente, tanto para los empleados como para los gerentes, es necesario un cambio de mentalidad más amplio para estar verdaderamente libres de distracciones.

Eyal señala las justificaciones que hacemos cuando se trata de distracciones: «mis empleados estarían perdidos sin mí» o «mi jefe me necesita constantemente», como meras excusas. Si intenta reservar tiempo para trabajar sin distracciones, se sorprenderá de sus hallazgos, señala.

“No pasa nada terrible”, dice. “Creemos que estas cosas son urgentes [pero] hay muy pocas emergencias a las que debe responder en este momento”.

Con ese fin, intente apaciguar la voz en su cabeza que le dice que cada mensaje y correo electrónico de Slack es de vida o muerte, dice Eyal.

“Está inventado en nuestras propias cabezas, principalmente porque nos damos cuenta de que si no estamos constantemente de guardia, es posible que tengamos que hacer el trabajo duro que no tenemos ganas de hacer, y eso no es divertido”.

(Información de Cnbc)

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