Xerox dio a conocer su Informe Global de Responsabilidad Social Corporativa 2025, un documento que consolida los principales avances ambientales, tecnológicos y sociales alcanzados en 2024 y que confirma la aceleración de la transformación de la compañía hacia un modelo basado en servicios y software. La publicación, realizada desde su sede en Norwalk, Connecticut, también marca el primer gran balance tras la integración de Lexmark, uno de los movimientos corporativos más relevantes del sector en los últimos años.
Steve Bandrowczak, director ejecutivo de Xerox, destacó que el informe refleja “un progreso significativo”, especialmente en materia de reducción de emisiones, integración de inteligencia artificial y automatización, así como en el fortalecimiento de la oferta tecnológica orientada a la eficiencia y la sostenibilidad. Según el propio ejecutivo, la adquisición
de Lexmark permitirá a la compañía ampliar sus capacidades, acelerar la transición hacia un futuro con bajas emisiones de carbono y avanzar con firmeza hacia el objetivo de cero emisiones netas para 2040.
Entre los logros más relevantes, el informe señala que Xerox redujo en 2024 las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2 en un 59 % respecto a 2016, además de disminuir las de alcance 3 en un 9,8 % interanual Xerox publica su Informe de Responsabilidad social corporativa. Este avance consolida a la empresa como una de las más comprometidas del sector tecnológico en materia climática.
La compañía también continúa fortaleciendo la economía circular: desde 2009 ha remanufacturado más de 1,7 millones de cartuchos de tóner, evitando que más de 600.000 toneladas métricas de equipos y componentes lleguen a vertederos y logrando una reutilización del 90 % en peso. A ello se suma otro dato clave: el 100 % de los nuevos productos elegibles lanzados desde 2010 cuenta con certificación ENERGY STAR®, indicador de eficiencia energética globalmente reconocido.
El impacto social tampoco pasa desapercibido. En 2024, la empresa destinó más de 1,38 millones de dólares a iniciativas comunitarias, mientras que sus empleados invirtieron más de 35.000 horas en actividades de voluntariado alineadas con los valores corporativos.
La integración de Lexmark emerge como un punto estratégico del informe. Sus innovaciones —como componentes de imagen de larga duración, mayor contenido reciclado y tecnologías de eficiencia energética— complementan las capacidades de Xerox y amplían la oferta de servicios de impresión gestionados, clave para el mercado corporativo global.
Con este informe, Xerox no solo evidencia avances medibles, sino que se posiciona como un referente en la convergencia entre sostenibilidad e innovación tecnológica. La compañía inicia 2025 con una hoja de ruta clara: reducir su huella ambiental, liderar el desarrollo de soluciones basadas en IA y consolidar una operación global orientada a un futuro más eficiente, digital y responsable.
