Open International: Garantizando la Seguridad y Confidencialidad de sus Servicios en la Nube con la Certificación SSAE 18 – SOC 2

Abr 15, 2024

Como parte de su compromiso continuo con la excelencia y la satisfacción del cliente, Open International ha sometido su solución Smartflex a un riguroso proceso de atestiguamiento. El informe de opinión SSAE 18 – SOC 2 tipo 2, emitido por KPMG Advisory, valida la confiabilidad y seguridad de los servicios en la nube proporcionados por Open.

Áreas clave evaluadas

La evaluación SSAE 18 – SOC 2 se centró en cinco áreas clave:

  1. Seguridad: Open garantiza la protección contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación de información sensible. Los controles implementados aseguran que los datos estén resguardados de manera efectiva.
  2. Disponibilidad: La solución Smartflex está diseñada para estar disponible cuando los usuarios la necesiten. Open ha demostrado su capacidad para mantener la disponibilidad de sistemas y datos críticos.
  3. Integridad del procesamiento: La información manejada por Smartflex es precisa, completa y válida. Los controles internos garantizan que los datos se procesen de manera confiable.
  4. Confidencialidad: Open protege la información de sus clientes mediante medidas sólidas de confidencialidad. Los datos personales y comerciales están seguros y no se divulgan sin autorización.
  5. Privacidad: La recopilación, uso y almacenamiento de información personal se llevan a cabo de manera responsable y conforme a las regulaciones aplicables.

Declaración del líder de Seguridad de la Información

Julián Sánchez, líder del área de Seguridad de la Información de Open, comentó: “Esta evaluación fue exhaustiva y abarcó todos los procesos internos relacionados con la gestión de nuestros servicios en modalidad SaaS. Establecimos controles sólidos para garantizar el cumplimiento y la protección de los datos de nuestros clientes en todas las etapas de prestación del servicio Smartflex SaaS. Este logro subraya nuestro compromiso con la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información”.

Fortaleciendo la confianza y credibilidad

Jairo Sánchez, Director de Soporte y Servicios en la Nube, también compartió sus perspectivas sobre esta certificación: “La obtención del reporte SSAE 18 – SOC 2 nos permite demostrar a nuestros clientes, socios y stakeholders que estamos comprometidos con la gestión y protección responsable de la información. Este logro fortalece la confianza y credibilidad de nuestra empresa, además de demostrar nuestro compromiso con la seguridad y la transparencia. Mejora significativamente nuestra posición competitiva en el mercado”.

Mirando hacia el futuro

La nueva certificación respalda el compromiso continuo de Open International con la seguridad y la confiabilidad de sus servicios. La empresa está preparada para cumplir con los cambiantes requerimientos del mercado y seguir siendo un líder en soluciones tecnológicas para el sector público y privado.

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