Con la llegada del Black Friday, los consumidores se preparan para aprovechar las ofertas y descuentos en línea. Sin embargo, este aumento en las transacciones digitales también trae consigo un incremento en los ciberataques. Según cifras de la Asobancaria, en Colombia se registran 43 ciberataques por segundo al sistema financiero, lo que subraya la importancia de estar alerta durante esta temporada de compras.
Crecimiento del Comercio Electrónico y Riesgos Asociados
En 2023, el número de transacciones de venta online en Colombia alcanzó los 370,5 millones, un crecimiento del 11,5% respecto al año anterior. Este aumento en las compras en línea también ha incrementado la actividad de los delincuentes cibernéticos, que buscan aprovechar la urgencia y el entusiasmo de los consumidores.
Amenazas Comunes y Cómo Evitarlas
La empresa de ciberseguridad NeoSecure by SEK ha identificado las cinco principales amenazas a las que se enfrentarán los compradores en el próximo Black Friday:
- Phishing y Sitios Web Falsos: Los estafadores crean sitios web que imitan a las tiendas en línea legítimas para robar información personal y financiera. Es crucial verificar la URL y buscar el candado de seguridad en la barra de direcciones.
- Ofertas Demasiado Buenas para Ser Verdad: Anuncios de grandes descuentos pueden ser trampas. Investigar precios y verificar la reputación del vendedor es esencial antes de realizar una compra.
- Robo de Datos a través de Aplicaciones No Oficiales: Las aplicaciones móviles no verificadas pueden comprometer información sensible. Descargar aplicaciones solo desde tiendas oficiales y asegurarse de que tengan buenas críticas es fundamental.
- Cobro de Tarjetas de Crédito sin Autorización: Las estafas de carding utilizan datos robados de tarjetas de crédito para realizar compras en línea. Monitorear regularmente los estados de cuenta bancarios y utilizar soluciones de pago seguras puede prevenir este problema.
- Falsas Promociones en Redes Sociales: Las redes sociales son un terreno fértil para estafas relacionadas con productos y sorteos falsos. Es recomendable acceder al sitio oficial del vendedor y no hacer clic en enlaces recibidos por correos electrónicos o redes sociales.
Recomendaciones de Seguridad
Fernando Fuentes, Portfolio Manager en NeoSecure by SEK, enfatiza la importancia de la educación como defensa contra el fraude. «La educación es la mejor defensa contra el fraude», afirma Fuentes. Recomienda ser proactivos y no bajar la guardia durante el Black Friday. Algunas medidas preventivas incluyen:
- Usar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
- Habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible.
- Mantener el software de seguridad actualizado y realizar análisis de malware regularmente.
«Tomando medidas preventivas puede ayudar. Lo más importante es usar siempre contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, evitando repetir las mismas; habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible; mantener el software de seguridad actualizado y realizar análisis de malware de manera regular. De esta manera evitarán verse expuestos a un mal rato que no sólo les arruinará la experiencia de compra, sino que les puede terminar costando mucho más dinero del que pensaban gastar», concluyó Fuentes.
Estas precauciones no solo evitarán experiencias desagradables, sino que también protegerán a los consumidores de pérdidas económicas significativas.