Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) mexicanas se encuentran en el centro de atención debido a su papel crucial en la economía del país, representando el 98.7% de los negocios en México, aportando el 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y generando el 72% del empleo. Sin embargo, enfrentan desafíos en su proceso de digitalización y adopción de medidas de ciberseguridad.
Según la OCDE, el 85% de estas compañías no tienen acceso a financiamiento ni a fintech, lo que limita su capacidad para invertir en tecnología y digitalización, así como en su oportunidad para competir en un mercado cada vez más digital y global. Además, la falta de conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad y la inversión insuficiente en este ámbito las hace más vulnerables a ataques, lo que puede resultar en pérdidas financieras y daños a su reputación.
La digitalización: Oportunidades y obstáculos
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), solo el 44% de las PYMES en México tienen acceso a Internet. Aunque el 95% de estas planea invertir en la digitalización de sus negocios, solo el 31% ya las implementa. La falta de información sobre el tema y la escasez de mano de obra calificada son algunos de los obstáculos más comunes que enfrentan los emprendedores al intentar dar el salto al mundo digital.
El estudio «Sondeo de adopción digital 2024» revela que el 84% de los 1,700 pequeños y medianos comercios consultados han optado por la digitalización debido a las amenazas y violencia física a sus corporativos, mientras que el 56% ve esta decisión como una oportunidad para optimizar la productividad y mejorar sus ingresos. En enero de 2024, el uso de Internet en dispositivos móviles abarcó al 69.4% de la población, equivalente a 5,610 millones de personas, lo que representa un incremento interanual del 2.5%.
La amenaza de la ciberseguridad
La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación importante para las PYMES. Un estudio de Google reveló que, de las casi 5 millones de PYMES que existen en México, el 49% ha experimentado problemas por malware y phishing. En cuanto a robo de información o de datos, la cifra aumenta al 70%. Es por esto que ocho de cada diez organizaciones han señalado que optarán por digitalizarse para protegerse ante posibles ataques que generen pérdidas económicas. En Latinoamérica, los principales focos para ataques son las industrias de México, Brasil, Chile y Colombia, afectando al 53% de ellas.
¿Qué se puede hacer?
En este contexto, compañías como WMA México, que se enfocan en planeación financiera, créditos y seguros destinados a PYMES, startups, banca privada y de empresas, pueden ofrecer soluciones y asesoramiento para impulsar la transformación digital de estos corporativos en el país. México es un destino atractivo para la inversión extranjera, con un crecimiento récord en Inversión Extranjera Directa (IED) en el año 2023, superando los 36 mil millones de dólares. Según BBVA, esta inversión puede duplicarse en los próximos años si México aprovecha las oportunidades que ofrece y resuelve temas relacionados con la infraestructura, el abastecimiento de agua y las políticas energéticas.
A pesar de que el 99.8% de los establecimientos en el país son PYMES, aún enfrentan desafíos, como dificultades para obtener financiamiento bancario y competencia desleal. Solo el 11.4% de las PYMES han logrado conseguir financiamiento, lo que limita su capacidad de crecimiento y expansión. Además, según el INEGI, solo el 6% de estas están integradas en cadenas de valor globales.
La digitalización va más allá de adoptar tecnologías básicas como computadoras e Internet. Requiere integrar herramientas de pagos electrónicos, un aspecto cada vez más relevante en una economía donde las transacciones digitales son la norma. Contar con el respaldo de seguros empresariales, de vida y ahorro, junto con una planificación adecuada para el retiro personal, ofrece un horizonte más seguro y prometedor para los negocios.
El acceso a asesoramiento en áreas críticas como la prevención de fraudes y el lavado de dinero, así como la posibilidad de obtener financiamiento especializado, fortalecerán la posición competitiva de estas organizaciones en el mercado. Con el apoyo de compañías epertas en el tema, las PYMES pueden superar las barreras financieras que enfrentan y abrirse paso hacia un futuro de crecimiento sostenible y prosperidad.
